Chỉ còn vài tuần nữa là đến mùa giải bóng đá Championship thứ hai của chúng ta, giờ đây tôi đang khao khát những buổi chiều thứ Bảy lại được theo dõi các Lads.
Tôi rất ấn tượng với cách chúng tôi đã phát triển như một đội trong hai mùa giải vừa qua và các video POV của Hume và Ekwah gần đây trên mạng xã hội của câu lạc bộ cho thấy tình bạn thân thiết hiện có trong trại của chúng tôi.
Nhìn lại năm ngoái, tôi cảm thấy lo lắng về cơ hội của chúng tôi trong giải đấu. Tôi đã mơ về một mùa giải thống nhất trong giải đấu nhưng với chiếc mũ thực tế của mình, tôi hy vọng sẽ tránh được cuộc chiến xuống hạng.
Điều xảy ra sau đó là một chuyến đi trên tấm thảm ma thuật lấy cảm hứng từ Amad khiến tất cả chúng tôi hơi sốc và cực kỳ say mê về hướng đi của câu lạc bộ, đặc biệt là với vẻ ngoài trẻ trung của nó.
Một nhận xét khiến tôi nhớ mãi về các trận đấu loại trực tiếp là cách các nhà bình luận liên tục sử dụng thuật ngữ ‘người khổng lồ đang ngủ’ khi đề cập đến chúng tôi.
Tôi cho rằng câu lạc bộ đã được đánh thức dưới sự quản lý của KLD nhưng vẫn còn một số cách để phát huy hết tiềm năng của chúng tôi với tư cách là một câu lạc bộ.
Chúng tôi ở vị trí thấp nhất tại League One, cả về cách điều hành bởi Donald và những cầu thủ mà chúng tôi đang tích lũy. Chế độ mới đã làm việc chăm chỉ để giải quyết các vấn đề trên thực địa và có một tầm nhìn và kế hoạch rõ ràng.
Tuy nhiên, các vấn đề bên ngoài sân cỏ là một nguyên nhân gây lo ngại đáng kể.
Chẳng hạn, việc không có đủ hàng hóa có sẵn trong giai đoạn tiền mùa giải này thực sự rất nực cười. Những vấn đề này, cũng như nhiều vấn đề khác, sẽ cần được giải quyết nếu chúng tôi sẵn sàng điều hành như một câu lạc bộ bóng đá bền vững thời hiện đại, thu hút cộng đồng và người hâm mộ trên khắp thế giới.
Ảnh của Clive Brunskill/Getty Images
Chế độ này đã tuyển dụng tốt và nhóm người chơi hiện tại của chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để tạo ra sự kết nối giữa những người hâm mộ. Theo nghĩa đó, người khổng lồ đã được đánh thức.
Khi đó, theo nghĩa kinh doanh, chúng ta vẫn đang trong tình trạng hôn mê không có dấu hiệu của sự sống! Thành thật mà nói, từ việc điều hành cửa hàng câu lạc bộ đến doanh số bán áo đấu và vé xem cả mùa… đó là một thảm họa hoàn toàn và hoàn toàn. Gav và Chris đã đề cập đến những vấn đề này trong podcast mới nhất và tôi muốn nhắc lại lập trường của họ.
Tại sao cửa hàng câu lạc bộ không được dự trữ tốt với nhiều loại hàng hóa? Tại sao câu lạc bộ chuyển sang các ngày thi đấu không bán vé với rất ít giao tiếp với người hâm mộ? Và tại sao không ai có thể liên lạc với bất kỳ ai trong câu lạc bộ về những vấn đề này? Thật tức giận.
Ví dụ, tôi đã cố gắng mua cho cậu con trai 1 tuổi của mình một chiếc áo nhái chính thức vào năm ngoái. Tôi đã tốn cả gia tài để đặt mua một bộ dụng cụ kém chất lượng. Tôi đã gửi nó trở lại và bị tính phí cho quyền làm như vậy. Cuối cùng, tôi đã chi 25 bảng Anh để nhận và gửi lại một món hàng có chất lượng quá kém để giữ lại. Khi tôi phàn nàn, không ai trả lời tôi.
Bằng cách nói chuyện với những người khác, có vẻ như đây không phải là một sự cố cá biệt.
Nghe lại podcast mà RR đã làm với Clive Tyldsley, thật thú vị khi nghe anh ấy nói về vai trò của RR trong những vấn đề như thế này. Công việc của fanzines nói chung là cung cấp cho người hâm mộ ý kiến cân bằng về câu lạc bộ và vai trò của nó trong cộng đồng. Nó nên đưa ra ý kiến trung thực về cách thức điều hành câu lạc bộ để tăng cường giao tiếp và đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng niềm tin với câu lạc bộ và người hâm mộ.
Điều quan trọng là chúng tôi đặt câu hỏi về khía cạnh này của cách câu lạc bộ được điều hành. Có một yếu tố dễ chịu xung quanh khía cạnh chơi của mọi thứ và đúng như vậy. Điều này bây giờ cần được phản ánh bởi các quyết định kinh doanh và giao tiếp của câu lạc bộ với người hâm mộ.
Ảnh của Michael Driver/MI News/NurPhoto qua Getty Images
Một trong những điều tuyệt vời nhất về SAFC là có một cộng đồng mạnh mẽ. Tôi đến từ London và chưa bao giờ sống ở phía đông bắc, nhưng tôi cảm thấy mình là một phần của cộng đồng người hâm mộ. Tại các trò chơi và trực tuyến có sự ấm áp và đoàn kết của người hâm mộ. Mọi thứ bên ngoài sân cỏ đã trở nên tồi tệ trong một thời gian và hy vọng rằng việc đưa cuộc trò chuyện này lên đầu chương trình nghị sự trong một thời gian có thể ảnh hưởng đến một số thay đổi ở câu lạc bộ.
Những tiến bộ mà chúng tôi đã đạt được trên sân sẽ sớm được phát sóng trên bộ phim tài liệu của Netflix. Không thể nắm bắt cơ hội này thông qua việc có sẵn áo sơ mi và hàng hóa để bán sẽ là một lỗi kinh doanh nghiêm trọng. Về vấn đề này, điều quan trọng là những người đưa ra quyết định tại câu lạc bộ phải chịu trách nhiệm.
Nếu câu lạc bộ không sớm giải quyết những vấn đề này, nó có thể trở thành trở ngại cho việc chào đón những người hâm mộ mới đến với câu lạc bộ và làm hỏng công việc mà nhân viên thi đấu đã thực hiện để củng cố mối quan hệ giữa câu lạc bộ và người hâm mộ.
Tôi hoan nghênh tất cả công việc mà KLD và nhóm của anh ấy đã làm trong việc giải quyết các vấn đề với nhân viên chơi của chúng tôi – bây giờ hãy sắp xếp phần còn lại của ngôi nhà theo thứ tự!
